TELEOPERATEUR (F/H)

TELEOPERATEUR (F/H)

Catégorie: Support
Contrat: CDI/CDIC

A PROPOS DE VOUS

Vos principales missions

  • Assurer la prise d’appel des clients ;
  • Assurer la traçabilité de tous les appels dans le système d’information ;
  • Renseigner la clientèle et répondre aux demandes (prise de RDV, dépannages…) ;
  • Anticiper et accompagner les demandes des clients (réclamations…).

Cette liste n’est pas limitative.


Votre profil

Ce que vous savez faire

  • De niveau Bac à Bac+3, vous êtes à l’aise avec les outils informatique et le Pack Office n’a plus de secret pour vous.
  • Application des procédures
  • Parfaite communication orale et écrite (rédaction de mails)
  • Culture du service client

Ce que vous êtes

Automne, rigoureux, engagé et doté d’un bon relationnel.


Vos avantages

Primes intéressement et participation, prime vacances, tickets restaurant, poste de travail adaptable RQTH.

CB67

Pour candidater

Déposez les fichiers ici ou cliquez pour téléchargerLa taille de fichier maximale autorisée est de 128 Mo.
Formats possibles : .pdf, .doc, .docx
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